Chúng ta đều biết rằng phỏng vấn là một phần không thể thiếu trong hành trình tìm kiếm việc làm. Đó không chỉ là cơ hội để bạn thể hiện năng lực mà còn để bạn tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, kỹ năng giao tiếp kém có thể khiến bạn bỏ lỡ cơ hội dù bạn có hồ sơ tốt thế nào đi nữa. Vì vậy, làm sao để cải thiện kỹ năng giao tiếp và tự tin hơn khi đi phỏng vấn? Hãy khám phá ngay sau đây!
1. Kỹ năng chuẩn bị trước phỏng vấn
Giao tiếp không chỉ bắt đầu khi bạn bước vào phòng phỏng vấn, mà thực tế, nó bắt đầu ngay từ khi bạn nhận được lời mời phỏng vấn. Dưới đây là một số kỹ năng cần thiết để bạn chuẩn bị:
- Nghiên cứu thông tin: Tìm hiểu về công ty, vị trí bạn ứng tuyển, và người phỏng vấn nếu có thể. Điều này giúp bạn tự tin hơn khi trao đổi và tránh lúng túng.
- Luyện tập trước: Hãy thử trả lời những câu hỏi phỏng vấn phổ biến như: "Hãy giới thiệu về bản thân bạn", "Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?", và "Điểm mạnh, điểm yếu của bạn là gì?".
- Chuẩn bị câu hỏi ngược: Đừng chỉ chờ được hỏi. Hãy chuẩn bị vài câu hỏi để hỏi lại nhà tuyển dụng, như: "Công ty có kế hoạch gì để phát triển vị trí này trong tương lai?" hoặc "Môi trường làm việc ở đây thế nào?".
Sự chuẩn bị kỹ càng sẽ giúp bạn giao tiếp một cách tự tin và chuyên nghiệp ngay từ đầu.
2. Kỹ năng ngôn ngữ cơ thể
Ngôn ngữ cơ thể chiếm một phần lớn trong giao tiếp, đặc biệt khi bạn gặp nhà tuyển dụng trực tiếp. Hãy lưu ý những điều sau:
- Dáng ngồi và ánh mắt: Ngồi thẳng lưng, không quá thoải mái nhưng cũng không quá căng thẳng. Duy trì giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn để thể hiện sự tự tin và tôn trọng.
- Cử chỉ: Tránh các hành động như rung chân, cắn móng tay, hoặc gõ tay lên bàn vì điều này khiến bạn trông thiếu chuyên nghiệp. Hãy sử dụng tay để minh họa ý tưởng nếu cần, nhưng đừng lạm dụng.
- Nụ cười: Một nụ cười nhẹ nhàng sẽ giúp bạn tạo không khí thân thiện và thoải mái hơn.
Hãy nhớ rằng, ngôn ngữ cơ thể có thể nói lên nhiều điều về bạn ngay cả khi bạn chưa mở lời.
3. Kỹ năng lắng nghe
Giao tiếp không chỉ là nói mà còn là biết cách lắng nghe. Trong buổi phỏng vấn, hãy chú ý lắng nghe câu hỏi của nhà tuyển dụng và đảm bảo bạn hiểu rõ trước khi trả lời.
Một số mẹo để lắng nghe hiệu quả:
- Đừng ngắt lời: Hãy để người phỏng vấn hoàn thành câu hỏi trước khi trả lời. Điều này cho thấy bạn là người biết tôn trọng người khác.
- Chú ý đến chi tiết: Lắng nghe kỹ để nắm bắt thông tin và tránh trả lời lạc đề.
- Phản hồi đúng lúc: Nếu bạn chưa hiểu câu hỏi, hãy hỏi lại một cách lịch sự: "Tôi có thể hỏi thêm về ý nghĩa của câu hỏi này được không?"
4. Kỹ năng trình bày ý tưởng
Khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn, việc diễn đạt rõ ràng và logic là rất quan trọng. Để làm được điều này, bạn có thể áp dụng các mẹo sau:
- Đi thẳng vào vấn đề: Tránh nói vòng vo, hãy trả lời trực tiếp và cụ thể.
- Sử dụng cấu trúc STAR: Khi được hỏi về một tình huống cụ thể, hãy trình bày theo cấu trúc STAR (Situation, Task, Action, Result – Tình huống, Nhiệm vụ, Hành động, Kết quả). Cách này giúp câu trả lời của bạn rõ ràng và ấn tượng hơn.
- Tránh lặp lại: Hãy đa dạng cách diễn đạt của mình để tránh gây nhàm chán.
Ví dụ, nếu bạn được hỏi về cách giải quyết xung đột trong nhóm, bạn có thể nói:
"Tại công ty cũ, tôi từng gặp một tình huống khi các thành viên trong nhóm có ý kiến trái chiều về cách thực hiện dự án (Situation). Tôi đã chủ động tổ chức một cuộc họp để mọi người trình bày quan điểm (Task). Sau đó, tôi ghi nhận ý kiến của tất cả và đưa ra giải pháp hài hòa giữa các bên (Action). Kết quả là dự án hoàn thành đúng thời hạn và cả nhóm đều hài lòng với quyết định chung (Result)."
5. Kỹ năng ứng xử với câu hỏi khó
Trong bất kỳ buổi phỏng vấn nào, sẽ có những câu hỏi khó như: "Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ?", "Bạn có điểm yếu gì?" hoặc "Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?". Hãy trả lời một cách trung thực nhưng khéo léo.
Ví dụ:
- Với câu hỏi về điểm yếu: "Tôi từng gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian, nhưng hiện tại tôi đã cải thiện bằng cách sử dụng các công cụ như Trello để theo dõi tiến độ công việc."
- Với câu hỏi tại sao nghỉ việc: "Tôi muốn tìm kiếm một môi trường có nhiều cơ hội phát triển hơn và phù hợp với định hướng dài hạn của mình."
Hãy luôn giữ thái độ tích cực khi trả lời các câu hỏi khó.
Kết luận
Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quyết định sự thành bại trong buổi phỏng vấn tìm việc. Từ việc chuẩn bị kỹ lưỡng, sử dụng ngôn ngữ cơ thể, lắng nghe tốt, đến cách trình bày ý tưởng, tất cả đều giúp bạn tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Hy vọng những chia sẻ trong tập podcast này sẽ giúp bạn tự tin và thành công hơn trong hành trình tìm kiếm công việc.
Cảm ơn các bạn đã lắng nghe tập podcast hôm nay của Góc Nghề Nghiệp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc kinh nghiệm nào muốn chia sẻ, đừng ngần ngại để lại bình luận. Hẹn gặp lại các bạn trong các tập tiếp theo!
Post a Comment