Đằng sau mỗi đơn hàng Shopee là những "người hùng" thầm lặng. Họ là ai? Cùng Thành HR "soi" ngay!
Gen Z ơi là Gen Z! Có bao giờ bạn "săn sale" được một món đồ "hời" trên Shopee, Tiki... rồi "hóng" từng ngày, check app 7749 lần để xem "đơn hàng của bạn đang ở đâu" không? Từ lúc "shop đang chuẩn bị hàng" đến khi anh shipper "alo xuống nhận hàng đi em ơi" là cả một hành trình "kỳ diệu" của gói hàng đó.
Và trong hành trình đó, có những "người hùng thầm lặng" làm việc cật lực tại các trung tâm chia chọn, bưu cục mà chúng ta hiếm khi thấy mặt. Họ chính là các **Nhân viên Khai thác Bưu điện** (hay còn gọi là nhân viên chia chọn, nhân viên khai thác bưu phẩm)! Công việc của họ có phải chỉ là "chia thư, chia báo" như thời "ông bà anh" không? Hay họ thực sự là những "bậc thầy Tetris" đang sắp xếp cả một "ma trận" hàng hóa với tốc độ "chóng mặt"? Cùng Thành HR cầm "kính lúp" lên và "soi" công việc "behind the scenes" này nhé!
"Khai Thác Bưu Điện" Check Lẹ (Tóm Tắt Trong 30 Giây):
- Họ làm gì? Họ tiếp nhận, phân loại, sắp xếp và điều phối hàng hóa, thư từ, bưu phẩm theo từng tuyến đường để shipper có thể giao hàng nhanh và chính xác. Họ là "trái tim" của trung tâm phân phối.
- Môi trường làm việc? Thường là tại các kho bãi, trung tâm chia chọn lớn, ồn ào, tất bật, làm việc theo ca, đặc biệt là có cả ca đêm để xử lý hàng cho kịp chuyến xe sáng.
- Có cần "IQ vô cực"? Không cần, nhưng cần trí nhớ tốt về mã vùng, tuyến đường, sự cẩn thận, tỉ mỉ đến từng chi tiết và sức khỏe tốt để "trụ" qua ca làm việc.
- Đây có phải là nghề "nhàm chán"? Công việc có tính lặp lại, nhưng cũng đòi hỏi sự tập trung cao độ và tốc độ "thần sầu" vào những mùa cao điểm như sale 11/11, 12/12.
"Soi" Ngóc Ngách Nghề "Bậc Thầy Tetris" Hàng Hóa
1. Chân Dung Một Nhân Viên Khai Thác - Họ Là Ai Trong "Vũ Trụ" Logistics?
Công việc của họ được chia thành các công đoạn chính, phối hợp như một dây chuyền hoàn hảo:
- Khai thác đến (Inbound): Tiếp nhận các xe tải chở hàng về từ các nơi, dỡ hàng xuống, dùng máy quét (handheld) để "tít tít" nhập thông tin từng bưu phẩm vào hệ thống.
- Phân loại (Sorting): Đây là "trái tim" của công việc. Đứng trước các băng chuyền, họ phải nhanh mắt, nhanh tay "quét" mã vạch và "chia" hàng hóa, bưu phẩm vào đúng các sọt, các bao, các tuyến đường (hàng đi quận A, hàng đi huyện B, hàng đi tỉnh C...). Nó giống hệt như bạn đang chơi game xếp hình Tetris ở tốc độ cao vậy, sai một ly là "đi một dặm".
- Khai thác đi (Outbound): Sau khi các sọt hàng đã đầy, họ sẽ đóng gói các sọt/bao hàng này theo từng tuyến, dán nhãn, niêm phong cẩn thận và chuyển lên xe tải để đi đến các bưu cục nhỏ hơn hoặc các tỉnh thành khác.
- Các công việc "không tên" khác: Xử lý các bưu phẩm bị hư hỏng, rách vỡ, sai thông tin; hỗ trợ các bộ phận khác khi cần; và tất nhiên là phải giữ gìn vệ sinh, an toàn khu vực làm việc.
2. "Flex" Skill Gì Khi Làm Nghề Này? (Nghe "Lao Động Phổ Thông" Mà "Không Hề Tầm Thường")
Công việc này rèn luyện cho bạn những kỹ năng cực kỳ quý báu:
- Sự cẩn thận và tỉ mỉ "level max": Sai một ly là "đi một dặm". Một gói hàng bị chia sai tuyến có thể mất vài ngày mới quay lại đúng chỗ, gây ảnh hưởng đến cả một dây chuyền.
- Tốc độ và sự dẻo dai: Phải làm việc nhanh, liên tục, đặc biệt trong các đợt sale lớn, đòi hỏi sức khỏe thể chất tốt để "trụ" được qua cả ca làm việc.
- Trí nhớ tốt và khả năng nhận diện mẫu: Dần dần, bạn sẽ nhớ được các mã vùng, mã tuyến đường, các quy định đóng gói... "như cháo chảy".
- Kỹ năng làm việc nhóm "ăn ý": Phối hợp nhịp nhàng với đồng đội trên cùng một băng chuyền để không bị "ùn tắc" và đạt được năng suất cao nhất.
- Tính kỷ luật và trung thực: Đây là những đức tính cực kỳ quan trọng khi làm việc với hàng hóa, tài sản của khách hàng.
3. "Góc Khuất" & Những Thử Thách Của Nghề "Phía Sau Cánh Gà"
- Môi trường làm việc "khắc nghiệt": Thường là các nhà kho lớn, có thể nóng, bụi và ồn ào. Không phải là văn phòng máy lạnh "thơm tho".
- Làm việc theo ca, đặc biệt là ca đêm: Để đảm bảo hàng hóa được xử lý kịp thời cho shipper đi giao vào sáng hôm sau, rất nhiều nhân viên khai thác phải làm việc vào ban đêm, ảnh hưởng đến đồng hồ sinh học và cuộc sống cá nhân.
- Công việc có tính lặp đi lặp lại cao: Có thể gây ra sự nhàm chán nếu bạn là người yêu thích sự thay đổi, sáng tạo và không thích làm việc chân tay.
- Áp lực về tốc độ và sản lượng: Luôn có chỉ tiêu (KPI) về số lượng bưu phẩm phải xử lý trong một giờ/một ca. Làm chậm là có thể bị "nhắc nhở".
- Rủi ro về sức khỏe: Phải đứng hoặc đi lại nhiều, có thể phải mang vác các bao hàng nặng.
4. Gen Z "Check Var" - Liệu Bạn Có Phải Mảnh Ghép Phù Hợp Của "Dây Chuyền"?
- Bạn sẽ "hợp rơ" nếu: Bạn cần một công việc ổn định, không yêu cầu bằng cấp cao hay kinh nghiệm phức tạp; bạn có sức khỏe tốt, không ngại làm việc chân tay; bạn là người cẩn thận, có trách nhiệm và có khả năng làm việc theo quy trình; và bạn "ổn áp" với việc làm theo ca, kể cả ca đêm.
- Bạn nên "cân nhắc kỹ" nếu: Bạn mong muốn một công việc văn phòng, "sạch sẽ thơm tho"; bạn là người ưa sáng tạo, ghét sự lặp lại; bạn có vấn đề về sức khỏe, không thể đứng lâu hoặc làm việc nặng; bạn không thể thích nghi với việc "ngủ ngày cày đêm".
Từ Nhân Viên Khai Thác Đến Giám Sát Kho Vận? Cần "Bản Đồ" Sự Nghiệp?
Bắt đầu từ vị trí nhân viên khai thác có thể mở ra một con đường sự nghiệp vững chắc trong ngành Logistics và Chuỗi cung ứng (Supply Chain). Nếu bạn muốn biết lộ trình thăng tiến từ vị trí này lên Giám sát, Quản lý kho... cần những kỹ năng và kiến thức gì, Gói Mentor 1:1 của Thành HR sẽ giúp bạn "vẽ" ra một "bản đồ" rõ ràng để "level up"!
Khám Phá Lộ Trình Ngành Logistics!Lời Kết "Tôn Vinh" Những Người Hùng Thầm Lặng
Tóm lại, nghề Nhân viên Khai thác Bưu điện không "hào nhoáng" như nhiều công việc văn phòng khác, nhưng lại là "xương sống", là "trái tim" của cả ngành thương mại điện tử và logistics. Họ là những người hùng thầm lặng đảm bảo những món đồ bạn "săn sale" được đến tay bạn một cách nhanh chóng và chính xác.
Đây là một công việc đáng trân trọng, mang lại thu nhập ổn định và rèn luyện nhiều đức tính quý báu. Nếu bạn là một Gen Z không ngại khó, cần một công việc ổn định để bắt đầu, thì đây hoàn toàn là một lựa chọn đáng để cân nhắc. Hãy tự hào về công việc của mình, vì nhờ có bạn mà "vũ trụ" mua sắm online mới có thể vận hành trơn tru!
Bạn có người quen nào làm công việc "thầm lặng" nhưng quan trọng như thế này không? Hay bạn có tò mò về một nghề "behind the scenes" nào khác? "Comment" cho Thành HR biết để chúng ta cùng "soi" trong số tiếp theo của "Kính lúp Gen Z" nhé! 👇😉
Timviecnhanh365 - Blog Nghề Nghiệp của Thành HR: Cùng Gen Z "soi" mọi ngành nghề, trân trọng mọi giá trị lao động!
Post a Comment