Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Social Media App) tại Tân Bình

  • Thời Hạn: 30/10/2022
  • Chức vụ: Nhân Viên
  • Số lượng: 5
  • Kinh nghiệm: Không bắt buộc
  • Bằng cấp: THPT
  • Giới tính: Không Yêu Cầu

Mô tả công việc

  • Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
  • Giải quyết các khiếu nại khi có của người mua/người bán/người tạo video
  • Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác trên app tới khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online (chủ yếu là chat/email/ticket)
  • Được đào tạo thêm trong quá trình làm việc 

Địa điểm làm việc: Lầu 4, tòa nhà Pico. Số 20 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM

Thời gian làm việc: Ca xoay 8 tiếng; trong khoảng 11h -23h; Nghỉ 1 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.


- Thu nhập: Từ 9 - 11 triệu/tháng
+ Lương cứng: 
+ Thưởng KPI / Bonus: 
+ Các chương trình thi đua khác: Thưởng tháng, quý, năm

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
  • Tuổi: 19 - 30 tuổi
  • Kinh nghiệm: Từ 3 tháng kinh nghiệm trở lên trong chăm sóc khách hàng trong ngành thương mại điện tử (E - Commerce)
  • Tiếng Anh: Đọc hiểu (Giao tiếp tiếng anh tốt là 1 lợi thế)
  • Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, Call Center là lợi thế.
  • Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 9.000.000đ - 11.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu suất công việc)
  • Đảm bảo các chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, ngày phép, các hoạt động gắn kết
  • Được cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi vật chất
  • Xét tăng lương hàng năm

Cách ứng tuyển

+ Tiêu đề ứng tuyển: Vị trí - Họ & Tên

+ Hotline: 028 3810 5686

+ Email ứng tuyển: 

+ Link ứng tuyển: TẠI ĐÂY

– Hồ sơ gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lí lịch, CMND, Bằng cấp nếu có…

Công ty TNHH Transcosmos Vietnam là công ty vốn 100% Nhật Bản mới thành lập văn phòng chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh vào tháng 10/2015. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ Chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Viêt Nam.

Với qui mô công ty toàn cầu, TOP 13 trong toàn cầu về ngành BPO, Chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm 50 năm trong lĩnh vực BPO, contact centre... chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch vụ đủ năng lực về tài chính, năng lực triển khai các dự án qui mô lớn về Chăm Sóc khách hàng, Tư vấn các giải pháp dịch vụ, đem lại những kết quả kinh doanh tối ưu hóa lợi nhuận, giảm chi phí vận hành.

Với mong muốn tìm kiếm những ứng viên tài năng để bước đầu set up team vận hành trong những giai đoạn nền tảng. Chúng tôi, chào đón các ứng viên mong muốn được làm việc trong một môi trường yên tâm về phúc lợi, lương bổng, chế độ đãi ngộ và thăng tiến.

Thông Tin Liên Hệ và Ứng tuyển

  • Người Liên Hệ: Headhunter
  • Số Điện Thoại: 028 3810 5686
  • Địa Chỉ: Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM

Bài viết liên quan