Chăm Sóc Khách Hàng Ví Shopee Pay
- Thời Hạn: Tuyển liên tục
- Chức vụ: Nhân Viên
- Số lượng: 10
- Kinh nghiệm: 3 tháng
- Bằng cấp: THPT
- Giới tính: Không Yêu Cầu
Mô tả công việc
- Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…)
- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Thời gian làm việc:
- Xoay ca từ thứ Hai – Chủ Nhật, nghỉ 1 ngày/ tuần. Bao gồm 7 ca, lịch làm việc teamlead sắp xếp.
- Riêng 3 ca sau có thêm phụ cấp/ ngày
+ 6h - 15h (20k phụ cấp)
+ 7h - 16h
+ 9h - 18h
+ 10h - 19h
+ 11h - 20h
+ 13h - 22h (20k phụ cấp)
+ 14h - 23h (30k phụ cấp)
Địa điểm làm việc: 114 Trần Đình Xu Phường Nguyễn Cư Trinh Quận 1 TPHCM
- Thu nhập: 7.5 tr - 8.3 tr
+ Lương cứng:
+ Thưởng KPI / Bonus: Theo chính sách công ty
+ Các chương trình thi đua khác
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ từ 18 tới 29 tuổi.
- Ưu tiên có kinh nghiệm Telesale hoặc Chăm sóc khách hàng, Tư vấn Online (ít nhất 2-3 tháng). Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo trước và trong quá trình làm việc.
- Không yêu cầu tiếng Anh giao tiếp.
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
- Kiên trì, chịu khó, chịu áp lực và có tinh thần trách nhiệm với công việc.
- Yêu cầu test đánh máy >= 50. Link luyện đánh máy: https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese
Quyền lợi được hưởng
- Được trang bị máy tính, công cụ làm việc, hỗ trợ gửi xe.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật, Lương tháng 13, Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện,giúp đỡ nhau trong công việc.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Có lộ trình thăng tiến dành cho nhân viên có năng lực.
- Trao giải thưởng cho nhân viên xuất sắc mỗi năm.
- Xét tăng lương 6 tháng
Cách ứng tuyển
+ Tiêu đề ứng tuyển: Họ tên - Vị trí
+ Hotline: (+84) 28-2253-2365
+ LINK ỨNG TUYỂN: TẠI ĐÂY
+ Email ứng tuyển: tuyendung@vietmyssu.com
– Hồ sơ gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lí lịch, CMND, Bằng cấp nếu có…
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: Thuê ngoài nhân sự, Chăm sóc khách hàng – Call Center, Xử lý dữ liệu.
ĐỐI TÁC TIN CẬY
Chúng tôi luôn dành sự tận tâm cho khách hàng với niềm tin sâu sắc sẽ đem lại giá trị và niềm vui tới khách hàng của mình. Chúng tôi tâm huyết coi trọng việc mang lại cho khách hàng một dịch vụ chất lượng, tôn trọng quyền lao động cũng như đảm bảo tính bảo mật cho đối tác.
LỰA CHỌN HÀNG ĐẦU CHO KHÁCH
Chúng tô luôn nỗ lực đem lại một dịch vụ chuyên nghiệp đáp ứng đúng lúc và đúng thời điểm nhằm tạo nên những giá trị gia tăng, thúc đẩy hoạt động kinh doanh cốt lõi của khách hàng. Chúng tôi chủ động đồng hành trong quản lý và hợp tác cùng khách hàng nhằm tạo ra các giá trị lợi ích chung và hướng đến sự phát triển bền vững.
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Với mong muốn kết nối người lao động và nhu cầu công việc trên thị trường, Chúng tôi nỗ lực hết mình làm cầu nối giữa nhà tuyển dụng và người lao động bằng các dịch vụ của mình. Điều này đồng nghĩa với việc chúng tôi sẽ mang đến cơ hội việc làm cho những ứng viên chất lượng trong nguồn nhân lực đang có, giúp giảm thiểu tỷ lệ thất nghiệp xã hội.
Thông Tin Liên Hệ và Ứng tuyển
- Người Liên Hệ: BP tuyển dụng
- Số Điện Thoại: (+84) 28-2253-2365
- Địa Chỉ: 198 A5 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Join the conversation