Campuchia - Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA Callcenter)

Campuchia - Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA Callcenter)

Headhunting Service
  • Mức Lương: 900 - 1.200 USD
  • Ca làm: Full time
Campuchia - Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA Callcenter)
  • Thời Hạn: 10/11/2021
  • Chức vụ: Nhân Viên
  • Số lượng: 1
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Bằng cấp: THPT
  • Giới tính: Nữ

Mô tả công việc

- Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Phân tích và đánh giá, chấm điểm chất lượng cuộc gọi
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cải thiện dựa trên các tiêu chuẩn về chất 
lượng
- Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để nâng cao chất 
lượng cuộc gọi
- Kiểm tra, đánh giá và xử lý khiếu nại
- Phối hợp với nội bộ để hoàn thiện các quy trình
- Thực hiện các báo cáo liên quan

- Địa điểm làm việc: Phnom Penh, Campuchia


+ Thu nhập: 900 - 1.200 USD /tháng
+ Lương cứng: 
+ Thưởng KPI / Bonus: Theo chính sách công ty
+ Các chương trình thi đua khác

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm QA Callcenter

- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, độc lập

- Kỹ năng nghe, phân tích dữ liệu

- Kỹ năng làm báo cáo

Quyền lợi được hưởng

 - Mức lương: $900 - $1,200

- Thưởng KPI, tháng 13, thưởng thâm niên

- Trao đổi thêm khi phỏng vấn

Cách ứng tuyển

+ Tiêu đề ứng tuyển: HỌ TÊN - VỊ TRÍ

+ Ứng tuyển qua Zalo: 0799780300

+ Email ứng tuyển: tuvantuyendung.hcmc@gmail.com

– Hồ sơ gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lí lịch, CMND, Bằng cấp nếu có…

Thông Tin Liên Hệ và Ứng tuyển

  • Người Liên Hệ: Headhunting Service
  • Số Điện Thoại:
  • Địa Chỉ: Phnom Penh, Campuchia

Các tin đăng việc làm trên Blog Việc làm https://www.timviecnhanh365.com/ đều được tham khảo từ nguồn chính thức và có uy tín. Lưu ý mọi hình thức thu phí khi phỏng vấn việc làm đều là lừa đảo