.png)
- Thời Hạn: 10/11/2021
- Chức vụ: Nhân Viên
- Số lượng: 1
- Kinh nghiệm: 1 năm
- Bằng cấp: THPT
- Giới tính: Nữ
Mô tả công việc
- Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Phân tích và đánh giá, chấm điểm chất lượng cuộc gọi
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cải thiện dựa trên các tiêu chuẩn về chất
lượng
- Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để nâng cao chất
lượng cuộc gọi
- Kiểm tra, đánh giá và xử lý khiếu nại
- Phối hợp với nội bộ để hoàn thiện các quy trình
- Thực hiện các báo cáo liên quan
- Địa điểm làm việc: Phnom Penh, Campuchia
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm QA Callcenter
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, độc lập
- Kỹ năng nghe, phân tích dữ liệu
- Kỹ năng làm báo cáo
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: $900 - $1,200
- Thưởng KPI, tháng 13, thưởng thâm niên
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
Cách ứng tuyển
+ Tiêu đề ứng tuyển: HỌ TÊN - VỊ TRÍ
+ Ứng tuyển qua Zalo: 0799780300
+ Email ứng tuyển: tuvantuyendung.hcmc@gmail.com
– Hồ sơ gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lí lịch, CMND, Bằng cấp nếu có…
Thông Tin Liên Hệ và Ứng tuyển
- Người Liên Hệ: Headhunting Service
- Số Điện Thoại:
- Địa Chỉ: Phnom Penh, Campuchia